Všeobecné obchodní podmínky
 
společnosti MISS3 s.r.o.
(dále jen „VOP“)
 
I. Úvodní ustanovení
 

1. Poskytovatel (dále jen „Poskytovatel“ nebo „my“): MISS3 s.r.o. Sídlo: Biskupská 267/8, Brno-město, 602 00 Brno IČO: 27668185 DIČ: CZ27668185 Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 50425 Kontakt: office@miss3.cz, www.miss3.cz

2. Objednatel (dále jen „Objednatel“ nebo „vy“): Fyzická osoba – podnikatel nebo právnická osoba, která s Poskytovatelem uzavírá Smlouvu o dílo za účelem svého podnikání.

3. Předmět VOP: Tyto VOP upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě Smlouvy o dílo (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Poskytovatelem a Objednatelem. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí Smlouvy. Odchylná ujednání v Cenové nabídce nebo Smlouvě mají přednost před zněním VOP.

 
II. Vymezení pojmů
 

1. Dílo: Zhotovení digitálního díla (zejm. 3D vizualizace, 3D animace, virtuální prohlídka) nebo fyzického díla (fyzický model) dle specifikace v Cenové nabídce.

2. Podklady: Veškerá data, soubory, výkresy (CAD, PDF), 3D modely, reference, textury a pokyny, které Objednatel předá Poskytovateli jako základ pro zhotovení Díla.

3. Cenová nabídka: Dokument vystavený Poskytovatelem, který specifikuje Dílo, Cenu, termíny a počet korekturních kol.

4. Vícepráce: Práce nad rámec původně sjednané specifikace Díla, zejména další korekturní kola nebo zásadní změny zadání po odsouhlasení dílčí fáze.

 
III. Uzavření Smlouvy
 

1. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Objednatel prokazatelně (zpravidla e-mailem) akceptuje Cenovou nabídku Poskytovatele.

2. Akceptací Cenové nabídky Objednatel stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi v plném rozsahu souhlasí.

3. Objednatel se zavazuje předat Poskytovateli veškeré kompletní a finální Podklady v termínu dohodnutém v Cenové nabídce.

 
IV. Cena Díla a platební podmínky
 

1. Cena za zhotovení Díla (dále jen „Cena“) je sjednána v Cenové nabídce. Není-li uvedeno jinak, je Cena uvedena bez DPH.

2. Platební podmínky, včetně případné zálohové platby, jsou stanoveny v Cenové nabídce. Poskytovatel je oprávněn, zejména u nových Objednatelů, požadovat zálohovou platbu až do výše 50 % Ceny před zahájením prací.

3. Není-li v Cenové nabídce stanoveno jinak, je zbývající část Ceny hrazena formou konečné faktury po finálním odsouhlasení Díla, splatné před předáním finálních dat ve vysokém rozlišení (u digitálního Díla) nebo před předáním (u fyzického modelu).

4. Poskytovatel není povinen zahájit práce na Díle dříve, než je připsána sjednaná zálohová platba (pokud byla v Cenové nabídce stanovena) na jeho účet.

5. Vícepráce (práce nad rámec sjednané specifikace dle čl. II.4) budou účovány dle hodinové sazby Poskytovatele ve výši 950,- Kč + DPH za každou započatou hodinu. Poskytovatel je povinen na nutnost víceprací Objednatele předem upozornit a vyžádat si jejich schválení.

6. Pokud dojde k překročení sjednaného termínu dodání Díla z důvodů na straně Objednatele (prodlení s dodáním Podkladů nebo zpětné vazby dle čl. VI), veškeré další práce Poskytovatele na Díle (včetně práce na korekturách, které by jinak byly v ceně) mohou být účovány jako Vícepráce dle sazby stanovené v bodě IV.5.

7. Standardní splatnost faktur činí 14 kalendářních dnů.

 
V. Průběh prací a korektury
 

1. Počet kol korektur (náhledových kol) je stanoven v Cenové nabídce (standardně 3 kola).

2. Lhůta pro zpětnou vazbu: Objednatel je povinen se k zaslaným náhledům (korekturám) srozumitelně vyjádřit (zaslat hromadné připomínky) nejpozději do 3 pracovních dnů od jejich obdržení.

3. Pokud Objednatel v této lhůtě nereaguje, má se za to, že zaslaný náhled schválil bez výhrad a Poskytovatel je oprávněn pokračovat v další fázi prací.

4. Připomínky nesmí být v rozporu s původním zadáním. Zásadní změny (např. změna kompozice kamery, zásadní změna designu po odsouhlasení) jsou považovány za Vícepráce.

 
VI. Termíny dodání a prodlení
 

1. Termín dodání Díla je stanoven v Cenové nabídce.

2. Poskytovatel není v prodlení s termínem dodání, pokud:

   • a) Objednatel je v prodlení s úhradou zálohové faktury (je-li sjednána).

   • b) Objednatel nedodal včas kompletní a finální Podklady.

   • c) Objednatel je v prodlení s poskytnutím zpětné vazby (viz V.2).

3. V případech uvedených v bodě VI.2 se termín dodání automaticky prodlužuje o dobu, po kterou bylo prodlení Objednatele.

4. Ztráta priority: Pokud je prodlení Objednatele (dle VI.2 b, c) delší než 7 pracovních dnů, Poskytovatel již není vázán původním termínem dodání. Poskytovatel je oprávněn stanovit nový termín dodání jednostranně, a to na základě svých aktuálních provozních kapacit.

5. Expresní příplatek: Pokud Objednatel i přes své prodlení trvá na zachování původního termínu dodání, může být Poskytovatelem (je-li to kapacitně možné) požadován expresní příplatek až do výše 20 % z Ceny Díla. V takovém případě Poskytovatel neodpovídá za případné drobné vady způsobené spěchem.

 
VII. Předání Díla
 

1. Digitální Dílo (vizualizace, animace):

   • Není-li sjednáno jinak, standardním výstupem jsou vizualizace v rozlišení 5000 pixelů na delší straně (formát .JPG/.PNG).

   • Požadavek na vyšší rozlišení (např. pro velkoformátový tisk) musí být sjednán předem. Dodatečný požadavek na vyšší rozlišení je považován za Vícepráci a může být zpoplatněn příplatkem až do výše 20 % k ceně daného záběru.

   • Finální Dílo (v plném rozlišení, bez vodoznaku) je Objednateli předáno elektronicky (např. přes cloudové úložiště) po úplném uhrazení Ceny.

2. Fyzické Dílo (model):

   • Předání Díla probíhá v sídle Poskytovatele nebo na místě určeném Objednatelem (doprava je hrazena Objednatelem).

   • Převzetí je potvrzeno podpisem předávacího protokolu. Nebezpečí škody na Díle přechází na Objednatele okamžikem převzetí.

 
VIII. Autorská práva a licence (Klíčová část)
 

1. Poskytovatel je autorem Díla a náleží mu veškerá majetková autorská práva. Zdrojové soubory (např. 3D scény, modely, .psd soubory s vrstvami) nejsou součástí dodávky Díla, pokud není v Cenové nabídce sjednáno jinak za samostatnou úplatu.

2. Udělení licence: Uhrazením celkové Ceny Díla uděluje Poskytovatel Objednateli nevýhradní, územně a časově neomezenou licenci k užití finálního Díla (finálních renderů, videa), a to výhradně pro účely, ke kterým bylo Dílo vytvořeno (prezentace a marketing projektu specifikovaného v Objednávce).

3. Licence je udělena až okamžikem úplného zaplacení celkové Ceny. Do té doby není Objednatel oprávněn Dílo jakkoliv užít.

4. Omezení úprav: Objednatel není oprávněn Dílo (ani jeho části) jakkoliv upravovat, měnit, retušovat, spojovat s jiným dílem nebo jej použít pro jiný projekt bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.

5. Uvádění autora: Objednatel se zavazuje při každé veřejné prezentaci Díla (na webu, sociálních sítích, v tiskovinách) uvést Poskytovatele jako autora, a to v podobě "Zdroj: www.miss3.cz" nebo "Vizualizace: MISS3".

6. Ochrana značky: V případě, že Objednatel provede na Díle úpravy (i se souhlasem Poskytovatele), nesmí u takto změněného Díla Poskytovatele jako autora uvádět.

7. Portfolio Poskytovatele: Objednatel uděluje Poskytovateli souhlas s použitím hotového Díla pro účely jeho vlastní prezentace (portfolio na www.miss3.cz, sociální sítě, soutěže), pokud není sjednána exkluzivita za příplatek (NDA).

 
IX. Odpovědnost za vady a limitace škody
 

1. Poskytovatel odpovídá za to, že Dílo má vlastnosti sjednané ve Smlouvě a odpovídá Objednatelem finálně schváleným náhledům.

2. Objednatel je povinen Dílo při převzetí prohlédnout a případné zjevné vady neprodleně vytknout.

3. Limitace odpovědnosti: Smluvní strany sjednávají, že případná celková odpovědnost Poskytovatele za škodu vzniklou v souvislosti se Smlouvou (včetně vad Díla) je limitována částkou rovnající se celkové Ceně Díla uhrazené Objednatelem.

 
X. Závěrečná ustanovení
 

1. Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích a Podkladech, které si navzájem poskytly.

2. Vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

3. Veškeré spory budou řešeny primárně smírnou cestou, případně u příslušného soudu v Brně.

4. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 1. 2025.